Retourneren & Ruilen

Bij Tapo Store streven we naar volledige tevredenheid over uw elektronica-aankopen; daarom kunt u producten binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden retourneren. Zorg ervoor dat de artikelen in originele staat en verpakking verkeren voor een vlotte afhandeling.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Inpakken

  Plaats het product stevig in de originele verpakking en voeg de pakbon toe om vertragingen bij de verwerking te voorkomen.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw retour hebben gecontroleerd, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening.